Politique de Livraison

Politique de Livraison NEXABOT™

Dernière mise à jour : Mai 2026

🚚 Livraison Offerte dès 150€

NEXABOT™ offre la livraison sur toutes les commandes dépassant 150€. En dessous de ce montant, des frais de livraison standards s'appliquent.

⏱ Délais de Livraison

  • Traitement de commande : 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement
  • Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrés selon la destination
  • France métropolitaine : 7 à 12 jours ouvrés
  • Belgique, Suisse, Luxembourg : 10 à 15 jours ouvrés

📦 Suivi de Commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

⚠️ Colis Endommagé ou Perdu

En cas de colis endommagé à la réception, refusez la livraison et contactez-nous immédiatement à thomaskeisler11@gmail.com. En cas de colis perdu, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un remplacement ou remboursement.

📞 Contact

Pour toute question relative à votre livraison :
Email : thomaskeisler11@gmail.com
Réponse sous 24h ouvrées